Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Blyntt
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site, https://blyntt.com (le « Site »). Blyntt s'engage à protéger votre vie privée conformément aux réglementations internationales applicables, telles que le RGPD, la CCPA, et d'autres lois sur la confidentialité.
2. Informations personnelles collectées
Informations sur l’appareil
Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil :
- Type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire.
- Cookies installés sur votre appareil.
- Pages consultées, produits visualisés, sites référents ou termes de recherche ayant conduit à notre site, et interactions avec le Site.
Ces données sont collectées à l'aide des technologies suivantes :
- Fichiers témoins (cookies) : petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
- Fichiers journaux : suivis de l’activité du Site (adresse IP, navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages visitées).
- Pixels invisibles, balises et pixels : fichiers électroniques capturant des informations sur votre navigation.
Informations sur la commande
Lorsque vous passez une commande, nous collectons les données suivantes :
- Nom, adresse de facturation et d'expédition, informations de paiement (cartes bancaires, PayPal, etc.), e-mail, numéro de téléphone.
Autres données collectées
- Données fournies volontairement, comme lors d’une inscription à notre newsletter.
- Informations issues de tiers (par exemple, plateformes de paiement).
Remarque : Si vous êtes mineur(e), le Site n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans (ou âge minimum requis selon votre juridiction).
3. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
-
Traitement des commandes :
- Finaliser vos achats, gérer les paiements, organiser l’expédition, et fournir des confirmations.
-
Communication :
- Répondre à vos questions, gérer les retours ou demandes de support.
-
Marketing :
- Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.
-
Analyse et amélioration :
- Analyser l'utilisation du Site pour optimiser nos services.
-
Détection des fraudes :
- Identifier et prévenir les activités frauduleuses.
4. Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles uniquement dans les cas suivants :
- Avec des tiers essentiels : Shopify pour l’hébergement de notre boutique, Google Analytics pour les analyses, et des services de livraison pour l'expédition de vos commandes.
- Conformité légale : pour répondre à une demande légale ou protéger nos droits.
- Marketing ciblé : avec des services de publicité (par exemple, Google Ads, Meta).
Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques des tiers en consultant leurs politiques respectives :
5. Publicité comportementale
Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées basées sur vos intérêts. Vous pouvez refuser cette pratique en suivant les liens ci-dessous :
- Paramètres publicitaires de Facebook
- Paramètres publicitaires de Google
- Portail de désactivation de Digital Advertising Alliance
6. Vos droits
Pour les résidents de l’Union européenne et du Royaume-Uni :
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Correction ou suppression des données inexactes.
- Opposition au traitement à des fins marketing.
- Portabilité de vos données.
Pour les résidents de Californie (CCPA) :
Vous avez le droit de :
- Connaître les informations collectées à votre sujet.
- Demander leur suppression.
- Refuser la vente de vos informations personnelles (nous ne vendons pas vos données).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@blyntt.com.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (EEE), notamment vers le Canada (Shopify) ou les États-Unis (Google Analytics). Ces transferts sont protégés par des mécanismes appropriés, comme des clauses contractuelles types (CCT).
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre Politique de cookies pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés et sur la manière de les gérer.
10. Changements à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de révision.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique, ou pour exercer vos droits :
- E-mail : support@blyntt.com
- Adresse postale : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Dernière mise à jour : [02/01/2025]